Школьная служба примирения

Приказ № 62/1-ОД от 29.08.2024 "Об организации работы школьной службы примирения" 

План работы школьной службы примирения на 2024-2025 учебный год

Приказ № 69-ОД "Об организации работы школьной службы примирения" от 30.08.2023 с приложениями

Программа Круг сообщества

Этапы выполнения программы примирения

Отчет о деятельности школьной службы примирения МБОУ «СОШ N 77» за 2023-2024 учебный год

Школьная служба примирения – что это такое и зачем она нужна?

В последнее время в школе участились конфликты между детьми, учителями и учениками, родителями и учениками. Школа – частица общества. Каково общество – такова и школа. Не случайно одним из способов разрешения школьных конфликтов являются «стрелки».

Одной из попыток разрешить сложившуюся ситуацию стало создание школьной службы примирения (далее — ШСП). Идея создания ШСП заимствована из-за рубежа. Такие службы есть в Северной Америке, Новой Зеландии, Австралии, практически во всех городах Европы. Первые ШСП в России были созданы при содействии центра «Судебно-правовая реформа» более 10 лет назад. Впервые в России программа примирения по случаю конфликта между учителем и учеником (где медиаторами были школьники) успешно прошла в школе № 464 г. Москвы 16 декабря 2001 года.

Служба примирения — это новая технология решения конфликтных ситуаций в школе с привлечением детей, модераторов. Когда взрослый человек начинает разрешать школьные конфликты, он прибегает к манипуляции, клеймению, формальному разрешению и угрозе наказанием. Формальное разрешение конфликтов («оба виноваты — и поэтому надо мириться»), срабатывающее в младшем школьном возрасте, в средней и старшей школе не даёт эффективного результата. Конфликт не завершается. ШСП же обеспечивает возможность не карательного, а конструктивного разрешения конфликтов.

ШСП — это форма социально-психологической помощи всем участникам образовательного процесса в конфликтах, тяжелых жизненных ситуациях, случаях правонарушений обучающихся.

Школьная служба примирения – это волонтерское движение.

Задачи:

• проводить примирительные программы по возникающим конфликтам в школе;
• научить детей общаться друг с другом и окружающими, привлечь к работе новых ребят;
• популяризировать деятельность ШСП среди педагогов и родителей.

Принципы:

• добровольность (добровольное участие школьников в организации, обязательное согласие сторон, вовлеченных в конфликт);
• конфиденциальность;
• нейтральность.

Основные формы работы

Программа примирения (медиация) между участниками конфликтных ситуаций. Реализуется на встрече сторон. Часто находящиеся в конфликте стороны не могут поговорить самостоятельно, потому что они охвачены эмоциями и недоверием друг к другу. Поэтому нужен нейтральный посредник — медиатор, который будет равно поддерживать обе стороны и контролировать безопасность ситуации и соблюдение правил встречи. Согласно правилам встречи ничего из произошедшего на встрече не разглашается, вследствие чего участники чувствуют себя достаточно безопасно. Участники конфликта приходят на встречу добровольно.

Проведение кругов сообщества в школьных коллективах. Круг организуется и проводится медиатором, который формулирует вопросы для обсуждения, рассказывает о правилах и следит за их соблюдением, несет ответственность за атмосферу, создающуюся в круге. В круге существует «говорящий» предмет, право говорить имеет только тот, кто держит его в руках. Круг продолжается до тех пор, пока кому-то из участников есть что сказать по обсуждаемому вопросу.

Преимущества ШСП:

элемент новизны: новое время диктует новые технологии;

педагоги меняют методы разрешения конфликтов на интерактивные и восстановительные;

увеличивается число детей, вовлеченных в социальную практику, растет их нравственное развитие, подростки получают новые гражданские знания и навыки по праву, демократии и культуре мира, видят возможность разрешения конфликтов путем диалога, сочувствия, сострадания.

Правовые основы.

В своей деятельности ШСП руководствуется федеральными законами: «Об образовании в Российской Федерации», «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушениях»; локальными актами школы: устав, положение о службе примирения, положение о школьном совете профилактики, положение о школьном ученическом самоуправлении и др.

Видеоматериалы:

Что такое медиация

Школьная медиация

Памятки:

Памятка детям "Как избежать конфликтов"

Куда обращаться?

Если у Вас возникла проблема (конфликт, ссора, драка, оскорбления и угрозы со стороны сверстников или взрослых), вы можете обратиться в школьную службу примирения.

В нашей школе руководителем школьной службы примирения является Пундель Варвара Сергеевна педагог-психолог каб. № 203, понедельник - пятница с 10.00 до 15.00.

Специалисты ШСП:

•  Регуш Л.В. –зам.директора по ВР.
•  Рачева И.В.- зам.директора по УВР.
•  Мордвина Е.Н.- зам.директора по БЖ.
•  Лукина Я.В.- учитель.

Горячая линия по вопросам урегулирования конфликтов в школе, медиации и примирения в образовательных организациях

Консультации по вопросам, связанным с разногласиями и спорами в образовательных организациях, на основе использования медиативного и восстановительного подходов можно получить в рабочие дни с 9.00 до 18.00 (по московскому времени) по телефону: 8-800-222-3417.

Горячая линия также включает возможность получения онлайн-консультаций через форму обращения на специализированной странице официального сайта ФГБУ "Центр защиты прав и интересов детей": https://fcprc.ru